| 0 – 3 kg | 3 – 9 kg | Oltre 9 kg | |
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Italia peninsulare + Sicilia |
5.9€ | 5.9€ | 5.9€ |
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Sardegna |
10€ | 10€ | 10€ |
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Località disagiate e zone difficili per il corriere |
10€ | 10 |
Icona Sacra Ovale Ceramica retro Legno Calice Comunione
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Bomboniere Comunione Icona Sacra Ovale Ceramica retro Legno Calice Comunione
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Bomboniere Comunione Icona Sacra Ovale Ceramica retro Legno Calice Comunione
SPEDIZIONI
La spedizione avviene con corriere espresso GLS. Il tempo medio di evasione è riportato, sotto forma di giorni lavorativi, nella pagina informativa di ogni articolo in vendita e dipende dalla modalità di pagamento scelta e dalla località della consegna (in genere tra i 3 ed i 15 giorni lavorativi).
Albalù NON si assume nessuna responsabilità per eventuali ritardi dovuti a disagi della rete di spedizioni. In caso di mancata consegna della merce, il cliente potrà rivalersi esclusivamete sul corriere.
Si impegna comunque a risolvere nella miglior maniera possibile ogni tipo di disputa con il corriere.
Il tempo della spedizione è così calcolato: Consegna = Tempo di evasione dell’ordine + Tempi di consegna.
Il tempo di evasione dell’ordine è il tempo che occorre per rendere un articolo pronto per la partenza, varia in base alla produzione dell’articolo. Può essere di 0 giorni per gli articoli immediatamente disponibili fino a 10-15 giorni per i prodotti con una lavorazione particolare (es. quadri).
Queste tempistiche si applicano alla maggior parte delle destinazioni, salvo eventuali promozioni che estendano i giorni necessari alla consegna. Mentre per le isole ed alcune località disagiate bisogna aggiungere fino a 48 ore in più ai sopracitati giorni di spedizione.
Per quanto riguarda le spedizioni a livello internazionale è necessario contattarci prima dell’acquisto per concordare tempi, costi e metodi di spedizione.
I costi di spedizione sono calcolati automaticamente in fase di checkout, tuttavia ecco una tabella esplicativa dei differenti trattamenti in funzione del peso e della destinazione della merce ordinata.
Il peso considerato è il valore maggiore tra peso effettivo e peso volumetrico del prodotto imballato.
Pagamenti Sicuri
Fare shopping su Albalù è sicuro al 100%. Con i metodi di pagamento a disposizione è garantita la massima sicurezza dei propri dati personali.
RESI E RIMBORSI
SOSTITUZIONI E RESI: Se c’è qualcosa che non va, ti ascoltiamo volentieri.
Capita, con una frequenza molto molto bassa, che sia necessario dover restituire o richiedere la sostituzione dei prodotti acquistati su Albalù, principalmente per due motivi fondamentali: merce danneggiata o merce non conforme alla descrizione.
In questo caso, ci assumiamo le nostre responsabilità e il cliente può stare assolutamente tranquillo, verrà ascoltato volentieri.
Per informarci dell’accaduto l’acquirente può utilizzare uno qualsiasi dei canali presenti nella sezione Assistenza Clienti.
Il primo step che seguiamo in questo caso è richiedere delle verifiche dell’effettivo stato di danneggiamento (o altro) della merce tramite alcune semplici foto del/dei prodotto/i.
A questo punto, nel caso in cui venga confermata l’inadeguatezza delle merce le opzioni percorribili sono due:
sostituzione della merce danneggiata (o altro) totalmente a carico del venditore
rimborso totale della somma pagata, comprensiva delle eventuali spese di spedizione.
DIRITTO DI RECESSO: Puoi restituire la merce tranquillamente.
L’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’acquirente o un terzo, diverso dal vettore (corriere), acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, l’acquirente è tenuto ad informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita da inviare in uno dei seguenti modi:
via fax al numero: +39 080 351 45 23
via email all’indirizzo: info@albalu.it
via posta raccomandata inviando una lettera al seguente indirizzo: Alba Solving srls – Corso Dante, 31 70038 TERLIZZI (BA)
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. In caso di recesso, saranno rimborsati all’acquirente i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, escluse le spese di spedizione, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. In ogni caso, l’acquirente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico dell’acquirente ed il rimborso resterà in sospeso fino al ricevimento dei beni e del controllo della qualità della merce (che dev’essere necessariamente restituita nelle condizioni in cui è stata ricevuta). L’acquirente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi o al seguente indirizzo: Alba Solving srls – Corso Dante, 31 70038 TERLIZZI (BA) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se l’acquirente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
RIMBORSI: Abbiamo sbagliato qualcosa? Riceverai indietro il tuo denaro.
In merito agli articoli acquistati in entrambi i casi precedenti (reso o recesso) l’acquirente riceverà il rimborso totale dell’importo con lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella transazione precedente. In merito alle spese di spedizione per la restituzione degli articoli ordinati distinguiamo 2 casi:
1°caso: Merce danneggiata o non conforme alla descrizione
In questo caso, dopo aver provato con foto (o altro, se necessario) che la merce è danneggiata o non corrisponde alla descrizione, approviamo totalmente il reso e le spese di spedizione per la restituzione sono totalmente a carico del venditore.
2° caso: Merce integra e conforme alla descrizione
In questo caso approviamo il reso applicando le condizioni del diritto di recesso (di cui sopra), ma le spese di spedizione per la restituzione del pacco sono a carico dell’acquirente. Inoltre, il rimborso verrà emesso dopo un controllo dell’integrità della merce.
Tempi e Costi di Consegna
Le tempistiche e le spese di trasporto possono variare a seconda di numerosi fattori. Noi di Albalù cerchiamo di offrire la maggiore efficienza anche in questo ambito.
Rendiamo memorabile il tuo evento.
Su Albalù puoi trovare bomboniere originali e utili, quadri e altri complementi d’arredo per la casa, regali per l’infanzia e articoli religiosi creati unendo la cura dell’artigianato con l’eleganza del design italiano.
Crediamo nellaforza dei dettaglidalla ricerca dei materiali alla creazione delle linee e siamo felici di accompagnare il cliente dalla scelta del prodotto fino all’assistenza post-vendita per soddisfare ogni sua esigenza.
Albalù nasce dall’idea di un gruppo di giovani pugliesi innamorati della vita e dei suoi piaceri più semplici.
Tutto nasce da una nostra esperienza di vita quotidiana: la difficoltà nello scegliere il regalo giusto per l’anniversario di una coppia di nostri amici!
Scegliere un regalo per un’occasione in particolare non è cosa semplice e può portare via tempo, fatica e addirittura stress. La soluzione?
Uno store che in pochi click ti porta in un mondo dedicato alle ricorrenze: bomboniere, idee regalo, prima infanzia, arredamento & design e articoli religiosi!
Così nasce Albalù! Nonostante le varie difficoltà tipiche della fase di startup ce l’abbiamo fatta, ora esistiamo e non vediamo l’ora di soddisfare le tue esigenze di acquisto e regalare, in primis a te stesso, il giusto tempo da dedicare a quelle attività piacevoli che rendono la vita felice!
Esclusività artigianale Made in Italy
Il tuo pezzo unico, su misura, prodotto unicamente per te
Scegliendo Albalù, abbracci il concetto di autenticità, sapendo che ogni pezzo è il risultato di abili mani artigiane, dedite alla perfezione e alla cura dei dettagli.
Non sarai mai un semplice cliente, ma il fortunato possessore di un'opera d'arte inconfondibile.
Ogni fase del processo produttivo è guidata da uno spirito di eccellenza, dalla scelta dei materiali pregiati alla creazione di design originali e innovativi.
Ciò che ottieni è molto più di un prodotto, è una storia di dedizione e amore per l'artigianato italiano.
Il nostro orgoglio è il tuo orgoglio, poiché quando scegli un prodotto Albalù, sostieni il talento artigianale italiano e porti a casa un tesoro unico nel suo genere. Non c'è niente di più gratificante di sapere che possiedi qualcosa di esclusivo, realizzato con passione e dedizione in ogni dettaglio.
Domande Frequenti
Ho l'evento tra 4/5 mesi, posso ordinare ora la merce e conservarla in casa?
Noi di Albalù offriamo un servizio completamente customizzato per ogni esigenza. Abbiamo due metodi di gestione ordine:
1. Acquistare le bomboniere e ritirarle SUBITO
2. Acquistare le bomboniere e contattarci per concordare una data di spedizione qualche settimana prima dell'evento, così da conservare noi per te la merce e liberarti dal pensiero di conservare dei cartoni per casa.
I confetti non si rovinano?
Utilizziamo confetti imbustati direttamente in fabbrica, facendo così, una volta inseriti nel sacchettino si ha la certezza che non si ammorbidiscono poiché non sono a contatto con l'aria. Ogni mese riceviamo uno scarico di confetti, per avere la certezza che mese per mese utilizziamo confetti che hanno date di scadenza di 2 anni.
Cosa succede quando confermo l'ordine con il confezionamento?
Una volta ricevuto l'ordine i nostri grafici prepareranno il bigliettino personalizzate e te lo invieranno tramite WhatsApp per richiedere l'autorizzazione di stampa.
Facendo così abbiamo la certezza che stamperemo il bigliettino solo quando sarà perfetto per i tuoi gusti. Dopo aver preparato i bigliettini, faremo la prova di confezione con le tue bomboniere pronte così riceverai una foto della tua combinazione e dopo avercela autorizzata spediremo il tutto.
Facendo così siamo sicuri che non avrai soprese una volta aperto il pacco.
Voglio fare una bomboniera unica e personalizzata, è possibile?
Noi di Albalù siamo una fabbrica di produzione e non un semplice negozio o rivenditore, quindi possiamo personalizzare e modificare la maggior parte dei prodotti presenti sul sito rendendoli unici a seconda del tuo gusto personale.
Ovviamente tutte le personalizzazioni saranno preventivamente inviate tramite WhatsApp così da poter accettarle e poi effettueremo la produzione.
Ho urgenza delle bomboniere, come posso fare?
Contattaci, in molti casi abbiamo spedito la merce anche dopo 2 ore dalla ricezione della richiesta. Faremo l'impossibile per risolverti il problema proponendoti possibili soluzioni d'acquisto.
Voglio ordinare tutto confezionato, ma ho il timore che si rompa qualcosa durante il trasporto. Come posso fare?
Utilizziamo i migliori metodi di imballaggio del prodotto, all'interno delle scatole i prodotti vengono protetti da spugne e carte protettive per essere sicuri che non si rompano durante il trasporto. Qualora dovesse capitare qualcosa, basta semplicemente contattarci e inviarci fotografie del problema, risolveremo tutto noi assicurandoti il miglior servizio possibile.
I prodotti offerti da Albalù sono tutti Made in Italy?
I primi brand che hanno abbracciato il nostro progetto sono tutti Made in Italy!
Su Albalù puoi trovare bomboniere originali e utili, quadri e altri complementi d’arredo per la casa, regali per l’infanzia e articoli religiosi creati unendo la cura dell’artigianato con l’eleganza del design italiano. Crediamo nella forza dei dettagli dalla ricerca dei materiali alla creazione delle linee e siamo felici di accompagnare il cliente dalla scelta del prodotto fino all’assistenza post-vendita per soddisfare ogni sua esigenza.
Perchè i vostri prodotti sono differenti?
I prodotti di Albalù si distinguono per la cura dell'artigianato e l'eleganza del design italiano. Ci concentriamo sui dettagli, dalla ricerca dei materiali alla creazione delle linee, per offrire prodotti originali e di qualità.
Offrite assistenza post-vendita?
Sì, siamo felici di offrire assistenza post-vendita per soddisfare ogni esigenza dei nostri clienti. Siamo disponibili per rispondere a domande, fornire informazioni aggiuntive e assistere con eventuali problemi relativi ai prodotti acquistati.
Quali vantaggi ho ad acquistare questi prodotti online su Albalù?
Lo shopping online su Albalù ti permette di risparmiare tempo e fatica nella ricerca di regali. Puoi esplorare un vasto assortimento di prodotti divisi per categorie, con consigli utili e suggerimenti, il tutto comodamente da casa tua!
Cosa succede se non sono soddisfatto del mio acquisto su Albalù?
La tua soddisfazione è importante per noi. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Albalù, ti preghiamo di contattarci entro un determinato periodo di tempo e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione in modo soddisfacente per te.
